新闻中心

双十一将至,让消费者不停“买买买”的会员体系是怎么炼成的?

从去年开始,线上平台涌起了一股“会员风”——纷纷推出新的会员体系,比如饿了么推出超级会员卡,以及相应的会员奖励金、打折菜等激烈措施。线上零售电商平台也不甘寂寞,从去年开始,京东、天猫等电商平台都在会员体系上下了功...
2018-10
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对营销人员而言,数据科学是战友不是敌人

我在推特上看过许多人谴责一篇主题为“营销人员应该使用数据科学”的文章。 这篇文章有点艰深难懂,其中主旨是,数据科学能让营销人员对自己提出的策略更有信心,同时提升他们的表现。 我觉得,数据科学除了能提升营销之外,还是一个可用于...
2018-10
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创略科技杨辰韵:数据是消费者自己的资产

编者按:杨辰韵(Tiger Yang),创略科技联合创始人兼总裁,全面负责公司运营管理及督导各职能部门。在为微软及其他客户提供营销分析系统开发、数据挖掘及其他营销解决方案等项目中,负责业务开发、项目管理以及解决方案交付等工作。 Tiger认为,从...
2018-10
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创略科技凭什么成为中国非上市潜力企业50强?

近期,福布斯中国做了一期评选,选取了2017年度营业收入在1000万至10亿人民币之间的企业(2016、2017两年都要实现盈利),凭借数据技术领域的突出表现及高成长性,创略科技被评为“中国非上市潜力企业50强”。 福布斯中国对创...
2018-10
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大数据:让营销更聪明

创略科技联合创始人兼总裁杨辰韵认为,人工智能与大数据将彻底颠覆传统营销方式,为汽车企业带来更高的营销转化率。 这是一个数字化时代,也是一个数据泛滥的时代。 在海量信息包围之下,消费者眼花缭乱、注意力分散,营销难度大大增加。面对琳琅满目的调查问卷、询...
2018-10
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创略科技杨辰韵:打通线上线下数据,用AI和大数据玩转营销

有的时候,算法本身以及技术并不是难题,最大的问题在于数据收集的维度以及不同数据的打通。 亚马逊最早的理念就是构建一个千人千面的书店,基于你当前的场景和过去的行为,每个读者看到的推荐页都是不一样。 这套推荐系统最早从1998年开始,至今走过了20个年...
2018-10
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让文字化为数据,让数据化为洞察——如何用情感分析了解客户心声?

数字技术的爆发式增长使得企业可以从数据洪流中获得高价值的信息,以往企业需要通过广泛的社会调研才能获得客户对其产品的评价,现在只需浏览线上评论就能得到大致的判断。但如果需要大规模的客户评论分析时,人工的处理能力就变得十分有限。企业会倾向于求助情感分析工具处理用户...
2018-10
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关于客户价值的误区

客户价值的评判,是企业进行精细化客户管理的前提。但对客户价值的理解,大多数企业存在一定误区,这不仅影响评判的准确性,更影响销售、产品、服务策略的制定和实施。   误区一:客户价值就是一段时间内该客户的总收益减去维护客户的总成本。 &...
2018-10
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如何为酒店打造企业级客户数据平台?

随着互联网的迅猛发展,市场不断成熟,传统行业产品和服务的差异越来越小,以产品为中心的市场战略逐渐被以客户为中心的战略所替代。这在酒店行业尤为明显,旅游经济的快速发展,人们消费水平大幅提高,酒店业在繁荣之余也面临着日趋激烈的市场竞争和不断改变的客户需求。...
2018-10
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专访 | AI赋能数据营销 助力企业精细化运营

大数据时代,营销不再全凭市场调查和经验,越来越多的企业开始注重以数据指导决策。 速途网近日就接触到一家打造CDP(Customer Data Platform,智能数据客户平台)的数据技术和AI公司——创略科技,其也是国内首家...
2018-09
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